« Les gros mots de l’entreprise : la bienveillance »

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📆 25 avril, de 12h45 à 13h45

Devenue un mot fourre-tout, elle est souvent la promesse d’une recette miracle pour régler les problèmes relationnels dans l’entreprise. Hélas elle est souvent synonyme d’indulgence ou de laisser faire, incompatible avec l’équité et l’intégrité de l’équipe.

En partant d’exemples concrets de la vie en entreprise vétérinaire, cette visioconférence illustrera les besoins de bienveillance et d’exigence, aussi bien avec les collaborateurs qu’avec les clients. Car le bon fonctionnement en équipe s’appuie sur un subtil mélange de bienveillance et d’exigence, un dosage variable d’une personne à l’autre et d’une situation à l’autre.